1.  建立单位领导负责制，各有关单位指定一名领导具体分管农业科技服务“ 110 ”活动，建立下乡小分队与服务工作制度，确保服务工作的快速、顺畅与高效。

　　2.  对求助的人、电、信，要做到不辞、不难、不拖、不卡，快速反应，无特殊情况，时限不超过二天。

　　3.  农业生产旺季期间的节、假日，要安排人员轮流值班，确保不误农时，不负农民。

　　 4.  科技人员要努力学习，攻克生产中的“难症”、“顽症”、“绝症”，提高科技水平与服务质量

　　5.  要按时召开月、季、半年、全年的各有关单位领导会议，经常讨论与研究工作，推进农业科技服务“ 110 ”深入持久地开展下去。

　　6.  为农户提供电话咨询服务、讲解演示、免费上网咨询服务。 对农户礼貌，热情，态度和蔼，语言文明。

　　7.  对农户所提出的问题、意见、建议予以解决并及时回复。 力求做到有问必答，回答明确。 若遇难以解决的问题，应及时向上级指挥中心报告，不能误时、误事。

　　8.  对于新技术的推广，要及时的跟踪服务。 出现的疑难问题，应及时与用户磋商，交换意见。